توریست پذیرترین و پربازدیدترین شهرهای دنیا - پرسینا بلاگ

برای دریافت مشاوره و خدمات تخصصی گردشگری و سفر به سراسر دنیا با مجری مستقیم تورهای مسافرتی و گردشگری همراه باشید.

این راهنما به بررسی جامع هر دو رتبه‌بندی، تحلیل عمیق عوامل کلیدی موفقیت شهرهای برتر، معرفی مقاصد نوظهور، بررسی درآمدهای گردشگری و چالش‌های ناشی از محبوبیت بیش از حد (ابر-توریسم) می‌پردازد.

پربازدیدترین شهرهای جهان بر اساس تعداد گردشگران بین‌المللی

شفاف‌ترین معیار برای سنجش محبوبیت یک مقصد، تعداد گردشگران بین‌المللی ورودی است که حداقل یک شب در آن شهر اقامت داشته‌اند. بر اساس گزارش یورومانیتور اینترنشنال برای سال 2023، استانبول با جذب بیش از 20 میلیون گردشگر، عنوان «پربازدیدترین شهر توریستی جهان» را از آن خود کرده است.

در ادامه، فهرست 10 شهر برتر جهان بر اساس تعداد گردشگران ورودی در سال 2023 ارائه شده است:

تحلیل شهرهای برتر فهرست

• 1. استانبول، ترکیه: این شهر که دو قاره آسیا و اروپا را به هم پیوند می‌دهد، با ترکیبی بی‌نظیر از تاریخ (ایاصوفیه، مسجد آبی)، فرهنگ غنی و مقرون‌به‌صرفه بودن نسبت به دیگر کلان‌شهرهای اروپایی، در صدر قرار گرفته است.
• 2. لندن، انگلستان: لندن با جذب 18.8 میلیون گردشگر، به داشتن بهترین زیرساخت‌های گردشگری در جهان شهرت دارد. جاذبه‌های سلطنتی، موزه‌های جهانی و سیستم حمل‌ونقل کارآمد، از دلایل اصلی محبوبیت آن هستند.
• 3. دبی، امارات متحده عربی: دبی با 16.8 میلیون گردشگر، الگویی از موفقیت مبتنی بر استراتژی است. سیاست‌های آینده‌نگر، سرمایه‌گذاری عظیم در زیرساخت‌ها و بازاریابی تهاجمی، این شهر را به قطب اصلی گردشگری خاورمیانه تبدیل کرده است.
• 4. آنتالیا، ترکیه: حضور دو شهر از ترکیه در میان پنج شهر برتر، نشان‌دهنده جذابیت بالای این کشور به عنوان یک مقصد ساحلی و تاریخی است.
• 5. پاریس، فرانسه: «شهر نور» با وجود کسب رتبه پنجم در تعداد ورودی، با جاذبه‌های نمادینی چون برج ایفل و موزه لوور، همچنان یکی از محبوب‌ترین مقاصد جهان است.

پاریس: برترین مقصد شهری جهان از نگاه یورومانیتور

فراتر از تعداد بازدیدکنندگان، شاخص «100 مقصد شهری برتر 2023» از سوی شرکت یورومانیتور اینترنشنال، پاریس را برای سومین سال متوالی به عنوان «برترین مقصد شهری جهان» انتخاب کرده است. این انتخاب بر اساس ارزیابی عملکرد شهرها در 55 معیار مختلف در شش حوزه کلیدی است :

1. عملکرد اقتصادی و تجاری
2. عملکرد گردشگری
3. زیرساخت‌های گردشگری
4. سیاست‌های گردشگری و جذابیت
5. سلامت و ایمنی
6. پایداری

پاریس به دلیل «عملکرد استثنایی در سیاست‌گذاری، زیرساخت‌ها و عملکرد کلی گردشگری» این عنوان را کسب کرده است. در این رتبه‌بندی جامع، ده شهر برتر عبارتند از: پاریس، دبی، مادرید، توکیو، آمستردام، برلین، رم، نیویورک، بارسلون و لندن.

عوامل کلیدی موفقیت و استراتژی‌های شهرهای پیشرو

موفقیت پایدار در صنعت گردشگری مدرن نیازمند یک اکوسیستم پیچیده و هوشمند است که فراتر از جاذبه‌های معروف عمل می‌کند. شهرهای برتر جهان با سرمایه‌گذاری در سه حوزه اصلی جایگاه خود را تثبیت کرده‌اند:

1. زیرساخت‌های جامع گردشگری

این زیرساخت‌ها تجربه کلی گردشگر را از لحظه ورود تا خروج شکل می‌دهند:

• زیرساخت حمل‌ونقل: شریان حیاتی صنعت گردشگری، زیرساخت‌های حمل‌ونقل است. فرودگاه‌های بین‌المللی بزرگ مانند هیترو لندن و شارل دوگل پاریس دروازه‌های اصلی ورود هستند. علاوه بر این، سیستم‌های حمل‌ونقل عمومی کارآمد مانند متروی لندن، پاریس و توکیو، جابجایی آسان در داخل شهر را ممکن می‌سازند.
• تنوع اقامتگاه‌ها: شهرهای پیشرو طیف کاملی از اقامتگاه‌ها را ارائه می‌دهند؛ از هاستل‌های اقتصادی برای جوانان تا هتل‌های لوکس پنج‌ستاره، بوتیک‌هتل‌های منحصربه‌فرد و آپارتمان‌های اجاره‌ای برای اقامت‌های طولانی‌تر. این تنوع به هر گردشگری با هر بودجه‌ای امکان انتخاب می‌دهد.
• اتصال دیجیتال و گردشگری هوشمند: شهرهای پیشرو از فناوری برای بهبود تجربه گردشگر بهره می‌برند. این شامل اینترنت پرسرعت، اپلیکیشن‌های هوشمند شهری برای مسیریابی و خرید بلیت، و استفاده از داده‌های بزرگ برای شخصی‌سازی خدمات است. برای مثال، دبی با هدف تبدیل شدن به «شادترین شهر جهان»، سرمایه‌گذاری عظیمی روی خدمات دیجیتال انجام داده است.

2. سیاست‌گذاری و جذابیت

این بخش شامل سیاست‌های دولتی و راهبردهای کلان برای افزایش جذابیت شهر است:

• تسهیلات ویزا و امنیت: امنیت بالا و فرآیندهای شفاف و آسان برای اخذ ویزا، از پایه‌های موفقیت این مقاصد است. برای مثال، منطقه شنگن به گردشگران اجازه می‌دهد با یک ویزا آزادانه بین 27 کشور اروپایی تردد کنند که جذابیت شهرهایی چون پاریس و رم را دوچندان می‌کند. دبی نیز با ارائه ویزای پنج ساله چندبار ورود، گام بزرگی در این زمینه برداشته است.
• بازاریابی جهانی و برندسازی: این شهرها به طور مداوم برند خود را در سطح جهانی تقویت می‌کنند. دبی با کمپین‌های تبلیغاتی جهانی و پروژه‌های جاه‌طلبانه، تصویری از مدرنیته و تجمل را عرضه کرده است. پاریس نیز با برند «شهر نور»، تصویری رمانتیک و فرهنگی را با موفقیت تثبیت کرده است.

3. بهره‌برداری هوشمندانه از دارایی‌های فرهنگی و طبیعی

شهرهای برتر با تلفیق جاذبه‌های خود، تجربه‌ای غنی و چندلایه خلق می‌کنند که گردشگران را به اقامت طولانی‌تر تشویق می‌کند:

• ترکیب فرهنگ و مدرنیته: شهرهایی مانند توکیو و لندن، موزه‌های تاریخی و تئاترها را در کنار مراکز خرید مدرن قرار می‌دهند تا برای سلیقه‌های مختلف جذاب باشند.
• استفاده از فضاهای طبیعی: پارک‌های شهری مانند هاید پارک لندن، سواحل رودخانه‌ها مانند سن در پاریس و تیبر در رم، فضاهایی برای آرامش و تفریح رایگان فراهم می‌کنند و تجربه گردشگر را بهبود می‌بخشند.

مقاصد نوظهور و ستاره‌های در حال رشد

در کنار شهرهای سنتی، مقاصد جدیدی با سرعت در حال رشد هستند و الگوهای سفر جهانی را تغییر می‌دهند.

• قدرت‌های نوظهور آسیا: ویتنام و مالزی به عنوان قدرت‌های نوظهور گردشگری معرفی شده‌اند که با سواحل چشم‌نواز، فرهنگ غنی، تسهیل سیاست‌های ویزا و سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، به رقبای جدی تبدیل شده‌اند.
• توکیو و سئول: توکیو برای اولین بار با تکیه بر فناوری پیشرفته، زیرساخت‌های بهبودیافته و ضعف ارزش ین به جمع 10 شهر برتر شاخص جذابیت پیوسته است. سئول نیز با قدرت «فرهنگ کره‌ای» (K-Culture) و هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه، برای اولین بار وارد این فهرست شده است.
• رشد پس از همه‌گیری: هنگ کنگ پس از بازگشایی مرزها، با کمپین بازاریابی «سلام هنگ کنگ» رشد انفجاری 2,495 درصدی را تجربه کرد. بانکوک نیز به سرعت جایگاه خود را بازیافت.
• ریاض، عربستان سعودی: این شهر فراتر از گردشگری مذهبی، در حال توسعه به عنوان یک مقصد تفریحی و تجاری است.

درآمد حاصل از گردشگری و چالش ابر-توریسم

اقتصاد سفر

گردشگری یک صنعت بسیار سودآور است و کل هزینه‌کرد گردشگری جهانی در سال 2023 به 1.7 تریلیون دلار رسید. کشورهایی مانند ایالات متحده آمریکا (189 میلیارد دلار)، اسپانیا (92 میلیارد دلار) و فرانسه (71 میلیارد دلار) بیشترین درآمد را از این صنعت کسب کرده‌اند.

چالش‌های محبوبیت: پدیده ابر-توریسم (Overtourism)

محبوبیت جهانی بدون چالش نیست. پدیده «ابر-توریسم» زمانی رخ می‌دهد که هجوم گردشگران از ظرفیت یک مقصد فراتر رفته و منجر به ازدحام، افزایش قیمت‌ها برای ساکنان محلی و تخریب محیط زیست می‌شود. شهرهای اروپایی مانند ونیز، بارسلون و آمستردام به شدت با این معضل درگیر هستند و اقداماتی را برای مدیریت آن در پیش گرفته‌اند:

• ونیز: اجرای طرح دریافت هزینه ورودی (5 یورو) از گردشگران یک‌روزه.
• بارسلون: ممنوعیت ساخت هتل‌های جدید در مرکز شهر و افزایش مالیات گردشگری.
• آمستردام: راه‌اندازی کمپین "دور بمان" (Stay Away) برای منصرف کردن گردشگران نامطلوب.

مطالعه موردی: رم، ترکیب هنر، تاریخ و زندگی مدرن

رم نمونه‌ای برجسته از شهری است که موفقیت پایدار خود را مدیون ترکیب هوشمندانه تاریخ غنی، زیرساخت‌های کارآمد و جذابیت‌های فرهنگی است.

• رم به مثابه یک موزه زنده: بزرگترین دارایی رم، تاریخ زنده و جاری آن است. گردشگران می‌توانند از کولوسئوم و فروم رومی بازدید کنند و همزمان در محله‌هایی مانند تراستِوِره از زندگی مدرن شهری لذت ببرند. این ادغام یکپارچه گذشته و حال، تجربه‌ای بی‌نظیر خلق می‌کند.
• غنی‌سازی تجربه و تشویق به اقامت طولانی: تعدد جاذبه‌ها در رم، از مراکز معنوی جهان (واتیکان) تا فضاهای شهری پرجنب‌وجوش (میدان ناوونا)، بازدید از همه آن‌ها را در یک سفر کوتاه غیرممکن می‌سازد. این شهر گردشگران را به تجربه «زندگی شیرین» (la dolce vita) با قدم زدن در کوچه‌های سنگفرش شده دعوت می‌کند.
• زیرساخت و سیاست‌گذاری: رم با ارائه طیف وسیعی از اقامتگاه‌ها برای بودجه‌های مختلف و قرار گرفتن در منطقه شنگن، دسترسی و اقامت را تسهیل کرده است. این شهر توانسته میراث باستانی خود را به عنوان بخشی زنده از هویت شهری خود به جهان عرضه کند.

خلاصه

بر اساس آخرین آمارها در سال 2023، عنوان «پربازدیدترین شهر جهان» بسته به معیار سنجش، دو پاسخ متفاوت دارد. از نظر تعداد گردشگران بین‌المللی ورودی، استانبول با 20.2 میلیون بازدیدکننده در رتبه اول جهان قرار دارد و پس از آن لندن (18.8 میلیون) و دبی (16.8 میلیون) جای گرفته‌اند. این رتبه‌بندی نشان‌دهنده حجم بالای مسافرانی است که این شهرها جذب می‌کنند.

از سوی دیگر، شاخص جامع «100 مقصد شهری برتر» موسسه یورومانیتور اینترنشنال، پاریس را برای سومین سال متوالی به عنوان «برترین مقصد شهری جهان» معرفی کرده است. این رتبه‌بندی فراتر از تعداد گردشگران بوده و معیارهایی چون زیرساخت‌های جامع (حمل‌ونقل، اقامت، دیجیتال)، سیاست‌گذاری هوشمند (ویزا، امنیت)، پایداری و جذابیت کلی را در بر می‌گیرد.

موفقیت شهرهای برتر به شدت به استراتژی‌های چندلایه وابسته است؛ دبی با سیاست‌های حامی سرمایه‌گذاری و برندسازی جهانی، و توکیو با بهره‌گیری از فناوری، جایگاه خود را تثبیت کرده‌اند. همزمان، مقاصد نوظهوری مانند شهرهای ویتنام، مالزی و سئول با تکیه بر فرهنگ منحصربه‌فرد، هزینه‌های پایین‌تر و سیاست‌های هوشمندانه در حال رشد سریع هستند. در نهایت، صنعت گردشگری با چالش‌هایی جدی مانند ابر-توریسم روبرو است که شهرهای محبوبی چون ونیز و بارسلون را به سمت اتخاذ سیاست‌های مدیریتی سوق داده است. موفقیت پایدار یک شهر در این عرصه به توانایی آن در ایجاد تعادل میان جذب گردشگر، ارائه تجربه‌ای غنی و حفظ کیفیت زندگی برای ساکنانش بستگی دارد.